Missão e Valores Corporativos

Missão

Juniper é um fornecedor de tecnologia com um know-how em Internet que melhora de forma inovadora os processos de comercialização e comunicação entre empresas e clientes permitindo a obtenção de melhor rentabilidade.

Valores

Todas as decisões que se tomam em Juniper estão baseadas nos valores que o Time de Gerenciamento e toda equipe conhecem e apoiam. Os valores sobre os quais a companhia trabalha são:

  • Orientação à excelência:Os trabalhadores da Juniper são indivíduos muito qualificados e responsáveis, com objetivos de superação e com uma atitude focada para dar excelente serviço e evitar conformismos. O ambiente na Juniper está caracterizado pela melhoria contínua.
  • Foco no cliente: Todos os processos e tarefas na Juniper estão orientados a conseguir a satisfação do cliente e a melhoria do negócio do cliente. Os funcionários sempre devem ter em mente a satisfação do cliente como seu objetivo final.
  • Orientados a resultados:O sistema de retribuição e compensação de Juniper está orientado a resultados. Juniper avalia cada projeto e funcionário pelos objetivos conseguidos, os projetos se avaliam de acordo com o valor que agregam à companhia e o impacto que têm na melhoria da satisfação do cliente.
  • Foco no cliente: Todos os processos e tarefas na Juniper estão orientados a conseguir a satisfação do cliente e a melhoria do negócio do cliente. Os funcionários sempre devem ter em mente a satisfação do cliente como seu objetivo final.
  • Proatividade: Os funcionários são pró-ativos em seu trabalho, propondo novas ideias, destacando implicações ou consequências que podem ter sido perdidas pelo seu supervisor, identificando novas oportunidades de melhoria em outros departamentos, etc.
  • Flexibilidade: Juniper é uma empresa que proporciana produtos e serviços que estão disponíveis 24 horas por dia, 365 dias ao ano, isto significa que, eventualmente, pode-se ter que trabalhar em horários fora do do expediente normal de trabalho. A Juniper é uma empresa flexível com os horários e os empregados podem ter horários flexíveis quando assim o desejarem e dias de férias flexíveis.
  • Ambiente casual e divertido: Os valores mais valiosos da Juniper são as pessoas, seus funcionários. Juniper incentiva seus funcionários a melhorar a qualidade de vida de outros membros da Juniper, durante e depois do horário de trabalho. Os supervisores são totalmente acessíveies e estão disponíveis para resolver qualquer problema e ajudar em qualquer circunstância.
  • Rentabilidade: Juniper reconhece que o benefício é essencial para o desenvolvimento da empresa e o sucesso de sua pesquisa e desenvolvimento.

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