Misión y valores

Misión

Juniper es un proveedor de tecnología y know-how en Internet que mejora de forma innovadora los procesos de comercialización y comunicación entre empresas y clientes que permite obtener mejores rentabilidades. 

Valores

Todas las decisiones que se toman en Juniper se basan en unos valores que el Management Team y todo el equipo conocen y apoyan. Los valores sobre los cuales la compañía trabaja son:

  • Orientación a la excelencia: Los trabajadores de Juniper son individuos muy cualificados y responsables, con objetivos de superación y con una actitud enfocada a dar excelente servicio y evitar conformismos. El ambiente en Juniper está caracterizado por la mejora continua.
  • Focalización hacia el cliente: Todos los procesos y tareas en Juniper están orientados a conseguir la satisfacción del cliente y la mejora del negocio del cliente. Los empleados siempre deben tener en mente la satisfacción del cliente como su objetivo último.
  • Orientados a resultados: El sistema de retribución y compensación de Juniper está orientado a resultados. Juniper evalúa cada proyecto y empleado por los objetivos conseguidos, los proyectos se evalúan según el valor añadido que aportan a la compañía y el impacto que tienen en la mejora de la satisfacción del cliente.
  • Trabajo en equipo: En un mundo rápido, cambiante y complejo como es Internet la habilidad de los empleados de trabajar en equipos multidisciplinares es crítica para Juniper. La habilidad de los trabajadores de ver más allá de sus propios objetivos, de considerar como sus decisiones afectan a otros miembros del equipo, de compartir de forma abierta y constructiva sus conocimientos con los demás miembros y crear así un ambiente de mejora del conocimiento de todos y de Juniper en general es lo que hace que los trabajadores de Juniper se sientan orgullosos de la compañía en la que trabajan.
  • Proactividad: Los empleados son proactivos en su trabajo, proponiendo nuevas ideas, remarcando implicaciones o consecuencias que pueden haber sido omitidas por su supervisor, identificando nuevas oportunidades de mejora en otros departamentos, etc.
  • Flexibilidad: Juniper es una compañía que proporciona productos y servicios que están disponibles 24 horas al día, 365 días al año, esto implica que eventualmente puede que haya que trabajar en momentos fuera del horario laboral. Juniper en contraprestación es flexible en los horarios y los empleados pueden tener tiempos flexibles de trabajo cuando así es requerido y días de vacaciones flexibles.
  • Entorno informal y divertido: Los activos más preciados de Juniper son las personas, sus empleados. Juniper anima a que sus empleados mejoren la calidad de vida de otros miembros de Juniper, durante y después de la jornada laboral. Los supervisores son totalmente accesibles y están disponibles para solucionar cualquier problema y ayudar en cualquier circunstancia.
  • Rentabilidad: Juniper reconoce que el beneficio es esencial para el desarrollo de la compañía y el éxito de su investigación y desarrollo.

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